ПАРАДИГМА ТОВАРОВ, ВЫРАЖАЮЩИХ ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ

“Хорошая реклама образовывает людей, только и всего. Невозможно одурачить людей в этом бизнесе. Продукты говорят сами за себя”.
На фото представлен магазин компании Apple, где сотни покупателей «атакуют» продавцов в надежде получить новый Iphone 8. Стоимость появившегося на рынке гаджета составляет от 699 долл. США. И это никак не пугает и не отпугивает покупателей, выстроившихся в длинную очередь. Интересно, что заставляет людей устраивать ажиотаж, приобретая дорогой товар отнюдь не повседневного спроса? Ответить на этот вопрос однозначно довольно таки сложно.

Различные аспекты могут быть отнесены к причинам популярности продукции Apple. Наиболее значимые из них, на наш взгляд, уходят корнями в бессознательную мотивированность индивида и формирование его лояльности через физическое юзабилити, созданное с пониманием интуитивных человеческих потребностей.
Новая парадигма, которую открывает Apple в общении со своими пользователями, лежит в понимании их психологических потребностей, а отнюдь не в одной только демонстрации сухих характеристик своих гаджетов.

Бесспорно, для обеспечения высокого конкурентного преимущества своей продукции компания вкладывает в нее значительное количество креативности, творческого новаторства и технологических инноваций. При этом доминантным преимуществом большинства высокотехнологичных устройств Apple является возможность почти полной их персонификации под любые желания и потребности пользователя. Как будто каждое из них было создано для Вас - удобным, простым, нацеленным на самовыражение своего обладателя. Возможность персональных настроек интерфейса, приложений, организации контента, модификации с помощью аксессуаров - все это является убедительным крючком, чтобы потребитель привык пользоваться только девайсами Apple, настроенными с учетом его индивидуальности и предпочтений.

Отсюда - бешеные продажи и популярность, а также лидерство на рынке.

Однако не без доли некого прагматизма, хотелось бы отметить, что несмотря на то, что корпорации кажутся незыблемыми столпами рынка, продолжительность их жизни ограничена и имеет тенденцию к сокращению. В век бурных информационных технологий появление конкурента на стадии жизнеспособной идеи, положенной на эффективную бизнесмодель, заботливо взрощенной в питательной финансовой среде, - означает серьезную угрозу преждевременной кончины, практически, любого гиганта. Такой порядок дел даёт заряд оптимизма и еще раз напоминает нам о необходимости творческого и инновационного подхода в конкурентной борьбе.

Made on
Tilda